Onze missie is om mensen een plek te bieden waar ze zich thuis voelen, waar ze ertoe doen, en waar hun eigenheid centraal blijft staan – elke dag opnieuw.
In ons woonzorgcentrum staat de mens centraal, niet de aandoening. Daarom kiezen we bewust voor een warme, inclusieve woonomgeving waarin bewoners met uiteenlopende zorg- en ondersteuningsnoden samenleven. Wie bij ons woont, brengt zijn eigen verhaal, mogelijkheden en talenten mee. Personen met fysieke noden, een cognitieve kwetsbaarheid zoals dementie en zowel wilsbekwame als wilsonbekwame bewoners leven samen in een vertrouwde omgeving. Zo ontstaat een natuurlijke wisselwerking waarbij men elkaar ontmoet, ondersteunt en versterkt. Iedereen krijgt de kans om te blijven bijdragen aan het dagelijks leven op de afdeling en iets voor anderen te betekenen, wat het gevoel van eigenwaarde en verbondenheid versterkt.
In onze dagelijkse werking hechten we veel belang aan:
We vertrekken altijd vanuit de persoon, niet vanuit een diagnose of zorgvraag. We leren bewoners graag écht kennen: hun levensverhaal, gewoonten, waarden en wat hen gelukkig maakt. Deze kennis vormt de basis voor onze dagelijkse zorg en omgang.
We zetten in op activiteiten die aansluiten bij de noden en wensen van de individuele bewoner. Er worden zowel individuele activiteiten als groepsactiviteiten georganiseerd. In het activiteitenaanbod houden we rekening met de levensloop, interesses en voorkeuren maar ook met het persoonlijke ritme van de bewoner.
Een paar voorbeelden van activiteiten: geheugenactivering, werken met sensorisch materiaal, kookgroepjes, stimuleren tot zelfzorg, samen de was plooien, het aanbieden van relaxatiebaden, fietsen met aangepaste fietsen, uitstapjes, werken met huisdieren, samenwerking met scholen, werken met contactclowns, muziektherapie, …
Een huiselijke sfeer begint bij een omgeving waarin mensen zich veilig, welkom en op hun gemak voelen. Daarom werken we met kleinere leefgroepen. Enerzijds kunnen we zo storende prikkels minimaliseren. Anderzijds creëren we zo een omgeving waar bewoners elkaar kennen en waar er ruimte is om elkaar te ontmoeten, samen activiteiten te beleven of gewoon te genieten van de kleine dingen van alledag.
Wanneer iemand het moeilijk heeft of zich anders gedraagt dan gewoonlijk, proberen we eerst te begrijpen wat er achter dat gedrag schuilgaat. We zoeken samen naar oplossingen die comfort bieden en zoveel mogelijk rekening houden met de vrijheid, eigenheid en waardigheid van de persoon. Daarom kiezen we bewust voor een fixatie-arm beleid en zoeken we, wanneer extra ondersteuning nodig is, steeds naar passende alternatieven.
Verhuizen naar een woonzorgcentrum heeft niet alleen een impact op de bewoner, maar ook op familie en naasten. Daarom hebben we niet alleen aandacht voor de persoon die bij ons komt wonen, maar ook voor de mensen die hem of haar omringen. Zo is er steeds ruimte voor dialoog, kunnen mantelzorgers die dit wensen bepaalde zorgtaken blijven opnemen (al dan niet met ondersteuning van het zorgteam), zijn partners welkom bij activiteiten en kunnen zij samen deelnemen aan het maaltijdgebeuren.
Ook rond thema’s zoals dementie, vroegtijdige zorgplanning, palliatieve zorg en levenseindevragen maken we graag tijd voor gesprekken, begeleiding en ondersteuning. We vinden het belangrijk dat bewoners en hun naasten goed geïnformeerd zijn en samen met ons kunnen nadenken over wensen, verwachtingen en keuzes voor de toekomst. Daarbij kunnen zij rekenen op medewerkers met specifieke expertise en op de ondersteuning van externe partners.
Voor mantelzorgers en partners die ondersteuning zoeken rond dementie organiseren we, in samenwerking met Alzheimer Liga Vlaanderen, een Familiegroep Dementie. Dit lotgenotencontact biedt een veilige omgeving waar deelnemers informatie kunnen krijgen, ervaringen kunnen delen en steun vinden bij elkaar. Daarnaast zetten we in op samenwerking met gemeentelijke diensten en externe partners. Samen bekijken we welke noden er leven bij personen met dementie en hun naasten, ook wanneer zij niet in ons woonzorgcentrum verblijven. Door kennis en expertise te bundelen, willen we hen op een gepaste manier informeren, ondersteunen en adviseren.
Zorg op maat vraagt kennis, expertise en een aangepaste benadering. Daarom investeren we voortdurend in opleiding, coaching en ondersteuning van onze medewerkers.
Binnen onze organisatie zijn verschillende referentiepersonen en werkgroepen actief rond thema’s zoals dementie, palliatieve zorg en andere zorginhoudelijke domeinen. Zij fungeren als interne experten en ambassadeurs die hun kennis delen, collega’s ondersteunen en mee waken over de kwaliteit van wonen, leven en zorg.
Dankzij deze expertise kunnen we inspelen op uiteenlopende zorg- en ondersteuningsnoden en bewoners en hun naasten begeleiden wanneer specifieke vragen of uitdagingen zich aandienen. Ook bewoners en familieleden kunnen bij hen terecht voor extra informatie of advies.
Wanneer een bewoner geconfronteerd wordt met een ernstige ziekte of het levenseinde, willen we er zijn met aandacht, nabijheid en zorg. Daarbij staan comfort, levenskwaliteit en het welzijn van de bewoner centraal. Samen met de bewoner en zijn of haar naasten gaan we in gesprek over wat belangrijk is, zodat wensen, verwachtingen en keuzes zoveel mogelijk gerespecteerd kunnen worden.
Vroegtijdige zorgplanning helpt ons om deze gesprekken tijdig te voeren en samen richting te geven aan de zorg die het best aansluit bij de persoon achter de zorgvraag.
Onze referentiepersonen en werkgroep palliatieve zorg ondersteunen met hun expertise en ervaring zowel medewerkers als families. Zo streven we ernaar om ook in de laatste levensfase een omgeving te bieden waarin comfort, verbondenheid, rust en waardigheid centraal staan. Dat is voor ons de essentie van een thuis: een plek waar mensen zichzelf mogen zijn, in elke fase van het leven.